一季度，通信業整體運行平穩，電信業務量收保持增長，新型基礎設施建設有序推進，5G、千兆、物聯網等用戶規模持續擴大，移動互聯網接入流量保持較快增長。

一、總體運行情況

電信業務總體平穩。一季度，電信業務收入累計完成4469億元，同比增長0.7%。按照上年不變價計算的電信業務總量同比增長7.7%。

圖1 電信業務收入和電信業務總量累計增速

二、電信用戶發展情況

固定寬帶接入用戶規模穩步增加，千兆用戶數持續擴大。截至3月末，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達6.78億戶，比上年末凈增821.8萬戶。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達6.44億戶，占總用戶數的95%；1000Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達2.18億戶，比上年末凈增1103萬戶，占總用戶數的32.1%，占比較上年末提升1.2個百分點。

移動電話用戶規模穩中有增，5G用戶占比近六成。截至3月末，三家基礎電信企業及中國廣電的移動電話用戶總數達18億戶，比上年末凈增994.5萬戶。其中，5G移動電話用戶達10.68億戶，比上年末凈增5445萬戶，占移動電話用戶的59.4%。

圖2 5G移動電話用戶情況

蜂窩物聯網用戶較快增長，互聯網電視（IPTV、OTT）穩步增加。截至3月末，三家基礎電信企業發展蜂窩物聯網終端用戶27.28億戶，比上年末凈增7218萬戶。互聯網電視（IPTV、OTT）用戶數達4.1億戶，比上年末凈增223萬戶。

三、電信業務使用情況

移動互聯網流量較快提升，3月DOU值創新高。一季度，移動互聯網累計流量達876.5億GB，同比增長14.8%。截至3月末，移動互聯網用戶數達15.77億戶，比上年末凈增675.9萬戶。3月當月戶均移動互聯網接入流量（DOU）達到20.56GB/戶·月，同比增長13.7%，比上年末高0.86GB/戶·月。

電話通話量持續下滑，移動短信業務量保持快速增長。一季度，移動電話去話通話時長完成4961億分鐘，同比下降5.9%；固定電話主叫通話時長完成168.2億分鐘，同比下降5.3%。一季度，全國移動短信業務量同比增長21.2%；移動短信業務收入同比增長0.7%。

四、通信能力情況

光纜線路總長度穩步增加。截至3月末，全國光纜線路總長度達到7454萬公里，同比增長13.7%。其中接入網光纜、本地網中繼光纜和長途光纜線路所占比重分別為59.2%、39.3%和1.5%。

千兆光纖寬帶網絡建設穩步推進。截至3月末，全國互聯網寬帶接入端口數量達12.24億個，比上年末凈增2191萬個。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達到11.8億個，比上年末凈增2085萬個，占互聯網寬帶接入端口的96.5%。截至3月末，具備千兆網絡服務能力的10G PON端口數達2925萬個，比上年末凈增104.9萬個。

5G網絡服務能力持續升級。截至3月末，5G基站總數達439.5萬個，比上年末凈增14.5萬個，占移動基站總數的34.4%，占比較上年末提高0.8個百分點。

五、地區發展情況

各地區千兆和5G用戶滲透率持續提升。截至3月末，東、中、西部和東北地區1000Mbps及以上固定寬帶接入用戶滲透率分別為32.5%、32.4%、32.9%和24.9%，較上年末分別提升1.2個、1.3個、1.2個和1.3個百分點；5G移動電話用戶滲透率分別為59.2%、59.9%、59.3%、59.2%，較上年末分別提升2.5個、2.7個、2.9個和2.9個百分點。

各地區移動互聯網接入流量增速保持兩位數水平。一季度，東、中、西部和東北地區移動互聯網接入流量分別達到366.9億GB、206.9億GB、252.6億GB和50.1億GB，同比增長13.7%、15.3%、14.2%和23.4%。